Bankamız alanında uzman kadrosuyla sürekli değer üreterek her aşamada paylaştıkça daha fazlasını müşterilerine öneren, evrensel, saygın ve lider bir katılım bankası olarak hizmet vermektedir.
Bankamız siz değerli müşterilerimizin ihtiyaç, öncelik ve hassasiyetlerine ilişkin geri bildirimleri kapsamında sürekli şekilde iyileştirme ve yenilikçi hizmetler ile müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmayı amaçlamaktadır.
Katılım bankacılığı, temelinde faizsiz finans prensiplerine dayanarak, müşteri ve banka arasında ortaklık esasına dayalı bir iş modeli sunmasıyla geleneksel bankacılıktan farklılaşmaktadır.
Sürdürülebilirlik, Ziraat Katılım Bankası A.Ş’nin sürdürülebilirlik vizyonu, hedefi, yaklaşımı, yapılanması ile çevresel ve toplumsal sürdürülebilirliğe yönelik duruşunu içermektedir.