التعديلات في تبليغ المعلومات المرسلة بواسطة البريد الالكتروني
عميلنا العزيز،
نود إعلامكم بشأن التعديلات التي ستحصل مع تنظيم اللوائح القانونية حول نظم المعلومات للمصارف والخدمات المصرفية الالكترونية والتي ستصدر بتاريخ 1 يناير 2021.
بالنسبة لتعديلات اللائحة القانونية، فلقد تم إجراء تنظيم يتعلق بعرض المعلومات التي تحتوي على بيانات حساسة أو لها صفة سرية مثل، الإيصالات البنكية وكشف الحساب وموجز الحساب، والمعلومات ذات المحتويات الشخصية والمالية عبر قنوات الخدمات المصرفية الالكترونية بدلاً من إرسالها بواسطة البريد الالكتروني.
يمكنكم الوصول بسهولة إلى بياناتكم مثل، كشف الحساب وموجز الحساب والإيصالات البنكية، عبر تسجيل الدخول على تطبيق Katılım Mobil أو على فرعنا على الإنترنت بدلاً من وسيلة البريد الالكتروني، كي لا تقع بياناتكم الشخصية أو المعلومات الخاصة بحسابكم بيد أشخاص غير مصرح لهم، وبالتالي لا تواجهون مخاطر مثل الاحتيال والتزوير. إذا كنتم تستخدمون مزود خدمة بريد الكتروني خارج البلاد، فإننا نوصيكم بأن تتابعوا معلوماتكم مثل، كشف الحساب وموجز الحساب والإيصالات البنكية، عبر قنواتنا للخدمات المصرفية الالكترونية، بسبب خطر خروج معلوماتكم الحساسة وبياناتكم المالية الواردة في هذه المستندات لخارج البلاد.
تبليغ المعلومات المرسلة بواسطة البريد الالكتروني:
إذا أردتم الحصول على معلوماتكم مثل، كشف الحساب وموجز الحساب والإيصالات البنكية، التي تحتوي على بيانات حساسة أو ذات صفة سرية، عبر بريدكم الالكتروني، فيجب التحقق من عنوان بريدكم الالكتروني المسجل في نظام مصرفنا.
للتحقق من عنوان بريدكم الالكتروني ولإرسال تصريحكم المتعلق بطلب حصولكم على الإشعارات بواسطة البريد الالكتروني:
• يمكنكم تسجيل الدخول على تطبيق Katılım Mobil أو فرعنا على الإنترنت، أو
• يمكنكم الاتصال بمركزنا لخدمة العملاء على الرقم 0850 220 50 00، أو
• يمكنكم زيارة فروعنا.
سيستمر إرسال المعلومات المرسلة لعملائنا الذين لا يستخدمون تطبيق Katılım Mobil أو فرعنا على الإنترنت بواسطة البريد الالكتروني كما هو الحال عليه الآن بعد الحصول على موافقة عملاؤنا على الاتصال والتي سيقدمونها من خلال التحقق من عناوين بريدهم الالكتروني.
نتمنى لكم موفور الصحة.
