مركز خدمة العملاء

نحن في بنك Ziraat Katılım نبدي اهتمامًا كبيرًا بأمنكم، ونؤكِّد على أحدث المعايير الأمنية، من خلال متابعة أحدث وأكثر التدابير الأمنية تطورًا، من أجلكم.
نريد أن نذكركم بضروريات مراعاة عملائنا الأعزاء لبعض العناصر، من أجل إبقاء مستوى أمنكم الشخصي وسريتكم في أعلى مستوى.

• من يتصل بكم ويخبركم أنه محامي أو شرطي أو مدعي عام أو موظف مصرفي أو موظف تأميني، قد يكون محتالا.
  من يسألكم أو يطلب منكم إدخال أي من البيانات المدونة على بطاقتكم أو كلمة مرور بطاقتكم أو كلمة مرور حساب الإنترنت البنكي أو تطبيق Katılım Mobil، لا تصدقوهم، وانهي المكاملة.
• خلال المحادثات الهاتفية التي تجرونها، تأكد من عدم وجود أشخاص مشتبه بهم حولكم يقومون بتتبعكم والتنصت عليكم.
• لا تقبل أو توافق على أي عرض من الأشخاص الراغبين في تقديم المساعدة لكم عن طريق أرقام هواتفهم الشخصية.