2022 FAALİYET RAPORU
Kurumsal Profil

Türkiye’nin ilk kamu sermayeli katılım bankası olan Ziraat Katılım, her segmentten değişen müşteri ihtiyaçlarına yönelik değer yaratan çözümler sunarak ürün, hizmet ve kanallarını geliştirmektedir. Ziraat Katılım kârlı, sağlıklı ve sürdürülebilir büyümeyi ön planda tutan yaklaşımı ile bankacılık iş modelini başarıyla sürdürmektedir.

Ziraat Katılım A.Ş. (Ziraat Katılım), tamamı T.C. Hazine Müsteşarlığı tarafından ödenmiş 675.000.000 TL sermayesi ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 15 Ekim 2014 tarih ve 29146 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 10 Ekim 2014 tarih ve 6046 sayılı izniyle kurulmuştur. Banka’nın tescil işlemi, 16 Şubat 2015 tarihinde gerçekleştirilmiştir.

Ziraat Katılım, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 14 Mayıs 2015 tarih ve 29355 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 12 Mayıs 2015 tarih, 6302 sayılı kararı ile faaliyet izni almıştır. Banka, 29 Mayıs 2015 tarihinde “Paylaştıkça Daha Fazlası” ilkesiyle katılım bankacılığı faaliyetlerine başlamıştır.

Ziraat Katılım, kârlı, sağlıklı ve sürdürülebilir büyümeye odaklı stratejileri doğrultusunda, katılım bankacılığı prensiplerine uygun katma değeri yüksek ürün, hizmet ve çözümlerini güçlü dağıtım kanalları ve yetkin insan kaynağı ile müşterilerine sunmaktadır.

2022 yılı sonu itibarıyla 1.904 çalışanı bulunan Banka yıl içerisinde 36 yeni şubenin açılışıyla coğrafi yaygınlığını daha da geliştirmiş, toplam şube sayısını 156’ya yükseltmiştir. Ziraat Katılım; müşterilerine ürün ve hizmetlerini, geleneksel dağıtım kanalları olan şubelerin dışında, 102 ATM, İnternet Bankacılığı, yenilenen Mobil Bankacılık, Çağrı Merkezleri ve yaklaşık 8.940 POS terminali içeren gelişmiş alternatif dağıtım kanallarından da sunmaktadır. Ziraat Katılım; dijital bankacılık çalışmaları kapsamında, Katılım Mobil uygulaması ile müşterilerinin finansal ihtiyaçlarını, en uygun noktalarda ve yüksek müşteri memnuniyeti yaklaşımıyla karşılamaktadır.

Ziraat Katılım’ın toplam aktifleri 2022 yılında önceki yıla kıyasla %117 oranında artış göstererek 213.3 milyar TL’ye ulaşmıştır. Banka’nın net kârı 3.8 milyar TL olarak kaydedilmiştir. 11.4 milyar TL’ye ulaşan özkaynakları, Banka’ya sürdürülebilir büyüme için gerekli olan gücü sağlamaktadır.

Ziraat Katılım; köklü ve sağlam yapısı, çağdaş ve yenilikçi yönetim anlayışı, deneyimli ve dinamik personeliyle 159 yıldır Türk bankacılık sektörünün lokomotifi konumundaki Ziraat Bankası ile muhabirlik anlaşması çerçevesinde, güçlü bir iş birliği içerisindedir.

Ziraat Katılım’ın sürekli gelişen iş modelinin arkasında müşteri memnuniyeti, dijitalleşme ve verimlilik odaklı yaklaşım yer almaktadır. Etkin, lider ve saygın bir katılım bankası olma yolunda Banka; aktif kalitesinden ödün vermeden, katma değer yaratarak, disiplinli ve sürdürülebilir büyüme stratejisi doğrultusunda, güçlü adımlarla ilerlemektedir.

Müşterilerini her koşulda dinleyen ve onlara özgü çözümler sunmayı kendisine temel felsefe edinen Ziraat Katılım, yalnızca müşterileri ve hissedarları için değil, topluma ve tüm paydaşlarına değer katacak çalışmalarda bulunmak için faaliyet göstermektedir.​